Conditions d'utilisation

Les règles et conditions qui régissent l'utilisation d'Audio Transcripteur

Dernière mise à jour : 15 janvier 2024

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant Audio Transcripteur ("le Service"), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

Ces Conditions constituent un accord légal entre vous ("Utilisateur") et Audio Transcripteur ("nous", "notre", "nos"). Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

2. Description du service

Audio Transcripteur est un service de transcription automatique qui convertit vos fichiers audio français en texte en utilisant l'intelligence artificielle.

2.1 Fonctionnalités principales

  • Transcription automatique de fichiers audio en français
  • Support de multiples formats audio (MP3, WAV, M4A, etc.)
  • Système de crédits pour la facturation
  • Historique et gestion des transcriptions

2.2 Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible 24h/24 et 7j/7, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou cas de force majeure.

3. Comptes utilisateur

3.1 Création de compte

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de connexion.

3.2 Responsabilités de l'utilisateur

  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Maintenir la sécurité de votre compte
  • Nous notifier immédiatement de tout usage non autorisé
  • Être responsable de toute activité sur votre compte

3.3 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge de majorité dans votre juridiction pour utiliser le Service. En utilisant le Service, vous déclarez avoir l'âge requis.

4. Crédits et paiement

4.1 Système de crédits

Le Service fonctionne avec un système de crédits où 1 crédit = 10 minutes de transcription. Les crédits sont déduits automatiquement lors du traitement de vos fichiers audio.

4.2 Achat de crédits

  • Les crédits sont vendus par packs prépayés
  • Les prix sont indiqués en euros TTC
  • Le paiement s'effectue par carte bancaire ou PayPal
  • Les crédits n'expirent pas

4.3 Remboursements

Les crédits non utilisés peuvent être remboursés dans les 7 jours suivant l'achat, sauf si ils ont été utilisés pour des transcriptions. Les remboursements sont traités sous 5-10 jours ouvrables.

4.4 Facturation

Une facture est automatiquement générée pour chaque achat de crédits et envoyée par email.

5. Règles d'utilisation

5.1 Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser le Service pour :

  • Transcrire vos propres enregistrements audio
  • Transcrire des contenus pour lesquels vous avez les droits
  • Usage personnel, professionnel ou commercial légal

5.2 Utilisation interdite

Il est strictement interdit de :

  • Télécharger du contenu illégal, offensant ou protégé par des droits d'auteur
  • Utiliser le Service pour des activités illégales
  • Tenter de contourner les limitations techniques
  • Partager vos identifiants de connexion
  • Utiliser des bots ou scripts automatisés
  • Surcharger ou perturber le Service

5.3 Contenu des fichiers

Vous êtes seul responsable du contenu de vos fichiers audio. Nous nous réservons le droit de refuser ou supprimer tout contenu qui viole ces Conditions.

6. Propriété intellectuelle

6.1 Propriété du Service

Le Service, incluant son code, design, marques et contenu, est la propriété exclusive d'Audio Transcripteur et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

6.2 Vos contenus

Vous conservez tous les droits sur vos fichiers audio et transcriptions. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour traiter vos fichiers uniquement dans le but de fournir le service de transcription.

6.3 Licence d'utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et révocable pour utiliser le Service conformément à ces Conditions.

7. Limitations et exclusions

7.1 Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation du Service.

7.2 Précision des transcriptions

Bien que nous nous efforcions de fournir des transcriptions précises, nous ne garantissons pas une précision de 100%. La qualité dépend de nombreux facteurs incluant la qualité audio.

7.3 Disponibilité

Nous ne garantissons pas que le Service sera disponible en permanence ou exempt d'erreurs. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou raisons techniques.

7.4 Limitation de garantie

Le Service est fourni "en l'état" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

8. Résiliation

8.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. Les crédits non utilisés peuvent être remboursés selon notre politique de remboursement.

8.2 Résiliation par Audio Transcripteur

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces Conditions, d'activité suspecte ou pour toute autre raison légitime, avec ou sans préavis.

8.3 Effets de la résiliation

Après résiliation, votre accès au Service sera interrompu et vos données pourront être supprimées conformément à notre politique de confidentialité.

9. Contact et droit applicable

9.1 Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à legal@audioscript.fr

9.2 Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

9.3 Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via le Service.